Казино сделано из азарта, денег и людей. Три составных (каждая по себе вполне невинная), соединенные вместе, могут спровоцировать взрыв. И не только эмоций. Но во всем этом вареве, кипении и бурлении присутствуют те, кто методично делает свою работу. Народ с иммунитетом, невосприимчивый к гримасам Удачи и мельтешению фишек на игорном столе. Крупье.
Так как в Дагестане в силу специфики местности и национального характера все происходит несколько горбоносо, следует ожидать, что и эта профессия обзавелась своим характерным профилем.
Говорят, у нас стать крупье нетрудно. Никаких особенных требований к претендентам не предъявляют, был бы понятлив и расторопен. Возрастной ценз также отсутствует, хотя можно догадаться — работа не из легких, а стало быть, люди пенсионного возраста вряд ли будут ломиться в казиношные двери.
Ну, предположим, вы молоды, работящи, схватываете на лету и вообще — вместилище всяческих достоинств. И все это зорким глазом потенциального работодателя оценено, взвешено, и взяты вы в ученики. Долго в ученичестве томиться не придется. Не пройдет и пары недель, как вас поставят «на игру». А до этого вы будете посещать занятия, обучаться держать в руках колоду и веером, по киношному раскладывать карты. Обучение бесплатное, но и стипендию вам никто предлагать не собирается. Будут учить сколько нужно и сделают это добросовестно. Но никто не растолкует, чего нужно опасаться, а на что можно просто «забить». К счастью, есть у вас мы. И о некоторых нюансах расскажем, расспросив двух бывших крупье и одного действующего. Имена (из понятных соображений) называть не будем. Считайте их безымянными героями «зеленого сукна казино».
Они утверждают, что вас обеспечат сытной двухразовой кормежкой, безалкогольными напитками и зарплатой вне зависимости от того, стоите вы за столом сегодня или околачиваетесь в служебной комнате. Помимо зарплаты, есть чаевые, которые идут в общий котел и в конце месяца делятся между крупье. Если вы смекалисты и удачливы, то это дело будет отмечено премией. Вот и все, на что вы можете твердо рассчитывать.
Итак, вас уже поднатаскали, вы чувствуете себя почти «профи» и сегодня впервые лицом к лицу встретитесь с клиентами. Экзамен на профпригодность, который вы сдали, к реальной работе не имеет почти никакого отношения. Там нравы были еще вполне вегетарианские, а за столом держите ухо востро.
Помните, вам придется столкнуться с людьми разных характеров и разной степени интеллигентности. Так что лучше бы запастись терпением, поскольку человек, охваченный азартом, ни в выражениях, ни в действиях себя не стесняет. Если в вашу голову полетит пепельница (а такие случаи в казино бывают), можно рассчитывать лишь на собственную увертливость, поскольку на охрану надеяться не следует. Защитят вряд ли. Казино заинтересовано в клиенте, а его обижать нельзя, иначе носом закрутит и отправится пытать счастья в иное место.
Вот здесь основной камень преткновения. Именно крупье, он же диллер — основной «козел отпущения». С одной стороны — клиент и его «карманные» интересы, с другой — казино, представленное менеджером, который бдительно отслеживает все нарушения. Очень трудно не поддаться азарту, который на официальном уровне не приветствуется. Но если вы проигрываете несколько партий подряд, вас снимают с игры, и потом в комнатке, отведенной для отдыха крупье, придется выслушать немало обидных замечаний по поводу того, что не сумели «раздеть» клиента.
Кстати, о комнате отдыха — отдельный сказ. Это небольшая конурка, примерно 6 на 3 метра, с телевизором, парой диванов и столом, без окон, лишь с маленьким отверстием, расположенным под самым потолком. Там в перерывах между игрой отсиживаются крупье, дремлют, травят байки и осторожно перемывают косточки начальству все 12 часов своей смены. Чтобы предотвратить попытки подкупа, работникам запрещается даже нос высовывать на улицу. Летом — это просто «прелесть» что такое, учитывая количество народа, набивающегося в комнату отдыха (от 10 до 15-ти человек).
И каждый из них мечтает скорее встать за игровой стол и попытать Удачу. А она — дама капризная, и у каждого игрока свои приемы, чтобы задобрить ее. Так, завсегдатай, сорвавший большой куш, непременно раздает соседям справа и слева по несколько фишек, да и диллеру перепадет. Этот приятный ритуал носит название «мочи-мочи».
Надо сказать, крупье подвержены суевериям не меньше, чем клиенты. Так что не ставьте на стол в комнате отдыха пустую бутылку. И колоду, с которой работали, после завершения игры соберите сами (прямо парашютисты, которые сами укладывают свои парашюты, не передоверяя этого никому). Еще обзаведитесь талисманами, которые есть у каждого уважающего себя крупье. Годится все, от брелоков до «фартового» нижнего белья, но только не часы и не очки! Часы в казино не положены — клиент не должен думать, что опаздывает на деловую встречу или семейный ужин. А диллер в очках пользуется у клиентов дурной славой, и какой-нибудь привереда может потребовать замены. Так что раскошельтесь на линзы, очень советуем.
Еще советуем не поддаваться соблазнительным предложениям клиентов, которые попробуют вас «вербануть». Во-первых, кто поручится, что игрок не сдаст вас со всеми потрохами? Во-вторых, в службе безопасности тоже не лопухи и очень скоро ваши манипуляции отследят. Поговаривают, что двое крупье из «Джокера» были довольно сурово наказаны за подобные финты. Поколотили предприимчивых ребят, чтоб неповадно было.
Да, если вы — девушка и надеетесь завязать перспективное знакомство с денежными клиентами, разочаруем вас. Очень редко тугой бумажник совпадает с изысканными манерами и экстерьером. Запойный игрок чаще всего потертый затрюханный дядечка с неважнецким характером. Он просиживает в казино сутками, поутру получает от заведения бесплатный завтрак и не слишком интересуется девицами. Некоторые граждане сделали игру своей профессией, причем неплохо зарабатывают на этом деле. Хотя, это — как фишка ляжет. Один, говорят, машину прикупил, а другой, наоборот, заложил дом и проигрался вчистую. По-научному такие называются «лудоманами», и в продвинутых городах есть специалисты, готовые оказать им психологическую помощь.
А они в ней ох, как нуждаются! Именно такие швыряют разные предметы в крупье, матерят бедолагу, а особо злобные могут и поклеп возвести. В случае чего еще раз повторим: не полагайтесь на охрану! Это — статья особая. Набирают охранников из родственников либо спортсменов. Представление о должностных обязанностях имеют оригинальное. Они охотно вмешиваются в процесс и комментируют игру, принимая сторону осатаневшего от неудачи клиента. А крупье укоряют: «Что ж ты, козел такой, хорошего парня обыграл?!» Тут ничего не поделаешь, остается вам виновато улыбаться или, дав себе волю, высказать все, что вы думаете по поводу охраны, администрации и клиента. Правда, после такого приступа правдолюбия вам придется в темпе собирать манатки.
Так вот, покуда до этого не дошло, хорошенько пораскиньте мозгами. Сможете ли вы 12 часов кряду торчать в закрытом прокуренном помещении; уворачиваться от тяжелых предметов, производя одновременно в уме сложные подсчеты; и все это за 5-6 тысяч в месяц и возможность заявить: «Я работаю в казино!»
P.S. Продолжение и развитие темы в следующем номере. ]§[