[ Брендсовет... ]

На самом деле брендам нет смысла тратить миллионы на рекламу. В ближайшем будущем преуспеют лишь те, кто сделает потребителей своими фанатами

Что будет с брендами в будущем? Они не перестанут существовать. Причина проста: люди нерациональны. Футболку в магазине можно купить за 600 руб. Но если эта футболка от Prada, покупатель готов выложить за неё € 90. При этом он не чувствует себя обманутым. Для него это в порядке вещей: за бренд надо переплачивать. Бренд несёт ему смысл. Это возможность отличаться от других, принадлежность к определённой социальной группе. Более того, это образ жизни.
Большинство глобальных брендов остаётся брендами транзакций. Они впаривают свои товары потребителю, тратя на рекламу $ 450 млрд в год. Такие бренды обречены на вымирание. Через 10–20 лет они либо растеряют позиции на рынке, либо совсем исчезнут. На смену брендам транзакций придут бренды отношений. Преуспеют те, кто будет предлагать не просто товар, а нечто, что имеет эмоциональную ценность для покупателя. И процесс, между прочим, уже вовсю идёт. Например, компания Scania, выпускающая грузовики, каждый год устраивает олимпиаду для молодых водителей. Победитель получает грузовик стоимостью $ 150 тыс, а значит, возможность начать своё дело – вместо того чтобы всю жизнь работать «на дядю». Другим производителям нет дела до тех, кто водит их грузовики. Они привыкли иметь дело с теми, кто платит, – операторскими или лизинговыми компаниями. А Scania заработала репутацию у водителей, что в перспективе важнее. Это раньше владельцы брендов считали потребителей стадом, которое можно оболванить рекламой. Теперь всё изменилось: не потребитель идёт к бренду, а бренд должен прийти к каждому потребителю, учесть его предпочтения и предложить ему что-то новое и неожиданное.

т.: 67-06-78 ул. М. Гаджиева, 94