Дагестанская компания «Шатим Трейд», созданная ещё в 2004 году, спустя пятнадцать лет становится лидером на дагестанском рынке. Несмотря на достаточно непростые экономические условия, компании «Шатим» удалось вывести уровень своих услуг и качества на европейский. Это касается как самого предприятия, так и высококвалифицированной реализации заказов. Но совершенству нет предела, поэтому брэнд готовится к серьёзным переменам.
«Комфорт – это просто» новый слоган компании. Именно под этим девизом организация провела ребрендинг и упростила двойное название до просто «Шатим». Руководство планирует глобальные перемены, а также расширение производства, улучшение сервиса. Подробно об истории предприятия и ещё только предстоящих изменениях нам рассказал руководитель «Шатим» Тимур Курахмаев:
– Учредителями компании являюсь я и мой брат Курахма: «Шатим» – это семейный брэнд. Производство началось с маленького родственного подряда в Хасавюрте. Со временем большие амбиции и предпринимательские способности вывели уровень предприятия на ведущие позиции как в Дагестане, так и по всему Северному Кавказу. И это несмотря на современную экономическую действительность, в которой очень сложно соответствовать высокому уровню. Компании «Шатим» это удаётся. И доказательством является хорошая репутация на рынке. Большинство наших клиентов сегодня наши друзья.
«Шатим» уже 15 лет и нам хочется перемен. Именно с этим связан ребрендинг. И это только начало. Теперь нас ожидает серия мероприятий, о которых мы хотим публично рассказать. К примеру, есть поверхностные и видимые элементы кампании в виде смены логотипа и упрощения самого названия: оно было логично и предсказуемо. В народе нас давно называют просто «Шатим».
Целью же предстоящего проекта является упрощение, поэтому нашим слоганом стали слова «комфорт – это просто», как и всё гениальное. Следуя этому настроению, мы планируем его транслировать во всём. Упрощение коснётся коммуникаций – в скором времени запустится сайт, который тоже будет легче и комфортнее для клиентов.
Компания себя уже очень хорошо зарекомендовала. У неё уверенный позитивный имидж лидера по многим направлениям в своём сегменте. Есть престижные объекты, которые доверили производству «Шатима». И это заслужено. У организации есть «ОТК» – отдел технического контроля и постсервисного обслуживания, потому что мы всегда стремились работать на европейском уровне качества. Мы являемся официальным партнёром компаний Schuco (Германия), Алютех (Белоруссия) и HUUN. Для такого партнёрства нужно было выдержать испытания на качество и соответствие высоким требованиям производства и сервиса. Такие отношения обязывают держать всё под бдительным личным контролем. Компании предстоят внутренние преобразования, реформы. Это не просто картинные перемены или визуальный имидж – будет расширяться зона влияния и услуг компании и даже повышаться уровень социальной и гражданской ответственности предприятия.
– И всё-таки, Тимур, чем может заинтересовать «Шатим» дагестанского покупателя?
– Если говорить конкретно о работе и о том, чем занимается «Шатим», то это – высокотехнологичное производство с дизайнерскими элементами. Мы не только создаём алюминиевые конструкции для остекления пространств, но и самостоятельно окрашиваем их. «Шатим» имеет собственное высокотехнологичное оборудование для этих целей и может придать обыденному серому профилю любой цвет. Причём выполнение таких работ по установке производится в кратчайшие сроки с момента подачи заказа.
Также «Шатим» занимается гибкой алюминиевого профиля. Несмотря на то, что сам металл достаточно пластичен, при нарушении технологий на месте сгиба могут появиться сколы и трещины. Да и сам профиль может деформироваться. Поэтому для проведения таких работ у нас имеются специализированные станки и хорошо обученные мастера. То есть если речь идёт о нестандартных формах остекления – это к нам.
«Шатим» не просто выполняет заказы, но и ведёт клиента, предлагая свою техническую помощь и поддержку уже после установки. К примеру, после окончания гарантийного срока наши работники могут позвонить вам и поинтересоваться о комфортности эксплуатации, устранить возникшие неполадки. Согласитесь, такое отношение – большая редкость даже для отличного сервиса.
Сегодня «Шатим» для многих дагестанцев вошёл в жилище и стал родным. Это окна, двери, витражи, жалюзи, гаражные ворота, автоматика для ворот, системы видеонаблюдения и т. д.
В реальности «Шатим» помогает современному бизнесу. Без установки систем видеонаблюдения или панорамного остекления невозможно ни одно современное общественное заведение достойного уровня. Поэтому наш брэнд – это уже неотъемлемая часть современного Дагестана...
…продолжение следует
г. Махачкала, ул. М. Ярагского, 93Б.
Тел.: 63-63-63,
- 56 просмотров