Открытое письмо

Уважаемые читатели! Очень часто бывает так, что пришедшее в редакцию письмо, в котором вы выражаете надежду, требование, просьбу о решении проблемы, мы адресуем в различные инстанции. И порой даже не подозреваем, какая работа проводится с вашими письмами в различных отделах, инстанциях, министерствах и ведомствах.

Обращение жителя г. Дагестанские Огни привело к проверке деятельности указанного хозяйствующего субъекта. Отлично! Налицо начало работы государственных органов. Подождём результатов.

 Возможно, скоро мы увидим и решение проблемы отопления, с которой столкнулись жильцы дома в г. Махачкале. Предлагаем и вам ознакомиться с его содержанием. Копия письма направлена нами в Отдел по работе с обращениями граждан администрации Главы и Правительства РД.

Ассаламу алейкум, уважаемая редакция! Недавно прочитал открытое письмо (26 сент. 2014, №38), которое начиналось следующими словами: «Когда любой гражданин, уставший воевать с мелким чиновничеством и крохоборами, берёт лист бумаги и старательно выводит «Главе Дагестана Рамазану Абдулатипову…», то он пишет не столько руководству республики, сколько самому себе, такому своему психологическому ощущению, как НАДЕЖДА».

Я был весьма тронут этим письмом, поэтому хочу попросить вас, чтобы вы опубликовали ещё одно письмо с фотографиями. В конце июля, будучи жителем г. Дагестанские Огни, сидя без света, воды и уборки улиц четверо суток, я написал письмо президенту РФ и главе РД с жалобой на очень «эффективное управление» нашего мэра Галимова Г. И. Ждать долго ответа не пришлось, официально уведомили с сайта президента РФ (письмо-уведомление прилагается) и прислали сотрудника из УБЭПа. По всем пунктам, описанным мною в жалобе, в данное время проводится тщательная проверка, есть пункты, которые вызвали много вопросов у проверяющих.

Прошу опубликовать это письмо-уведомление и написать о быстром реагировании власти, чтобы остальным главам было над чем задуматься!

Очень на вас надеюсь!

Арсен Шерифов

Главе Дагестана
Рамазану Абдулатипову

Мы, жильцы многоквартирного дома, обращаемся к Вам как к последней надежде и думаем, что Вы своим авторитетом и соответствующими полномочиями способствуете устранению беспредела, чинимого по отношению к нам стараниями работников управления и чиновников ЖКХ разных уровней Махачкалы. Дело в том, что в нашем доме отопления не было вообще, со времён введения его в эксплуатацию. А последние четыре-пять лет оно отсутствует в буквальном смысле в квартирах с 33-й по 45-ю. Дикость ситуации в том, что нас при этом заставляют по-прежнему платить за фактически отсутствующее отопление.

Когда жильцы дома убедились, что обращения, просьбы о помощи ни к чему не приводят, более проворные стали решать проблему с отоплением, каждый своими средствами и возможностями. Некоторые объединились и поставили насосы в подъезд. Кто-то решил проблему с теплом в индивидуальном порядке. Всё бы ничего, но после этих несанкционированных вмешательств, то ли причина в чём-то другом, но в наших жилищах исчезли последние признаки тепла. Более того, вместе с теплом исчезли последние признаки человеческого отношения к нам со стороны управдома и разного чиновничьего люда. Пока наш управдом думает, нам плохо и холодно, и так много лет. Мы каждый год со страхом ждём зимы. С наступлением холодов мы разбегаемся по сердобольным родственникам. Но такая ситуация нас никогда не освобождала от ответственности делать платежи за отсутствующее тепло.

Большие надежды мы связывали с Вашим приходом во власть, ловили каждое вами сказанное слово, особенно нам понравились слова, которые Вы говорили чиновникам, что власть — это не только лавры, привилегии, прерогативы, но и огромное бремя ответственности по созданию для людей достойных условий жизни. Мы терпеливо ждём, когда материализуются Ваши слова и намерения в конкретных действиях чиновников и положительно отразятся на нашей жизни.

Справедливости ради надо отметить, что произошли положительные изменения — чиновники снисходят до долгих объяснений. И обещают, обещают, чтобы ничего не делать. Они нас почти убедили в своей невиновности в создавшейся ситуации. Оказывается, причиной того, что в квартирах нашего подъезда отсутствует тепло, является не халатное и недобросовестное отношение к своим обязанностям работников поставщика тепла, а аэродинамические законы трубы, которые при спонтанном и хаотичном вмешательстве в её работу, без точного учёта аэродинамических параметров, способствуют появлению доминирующего подкруга циркуляции, в результате в отопительной системе появляются обширные мёртвые зоны.

Господин Глава, видите, как умно с нами разговаривают. Но беда не этом. Беда в том, что в квартирах холодно и берут за несуществующее тепло. И плюс к тому беда в том, от этих умных разговоров в наших квартирах температура не поднимается даже на полградуса. Может, они не виноваты, даже молодцы, с точки зрения аэродинамической трубы? Но есть же другие законы — более приземлённые, но тем не менее обязательные для исполнения, такие как федеральные законы и куча нормативных актов местного самоуправления, которые недвусмысленно обязывают поставщика услуги оказывать её добросовестно и в соответствии с нормативами, где чётко расписаны неблагоприятные правовые последствия и санкции для поставщика в случае ненадлежащего оказания услуги.

Господин Глава, у нас особый случай — у нас нет услуги. Мы все вместе и каждый по отдельности просим: ПОМОГИТЕ! Верим, что поможете, потому и просим!

Жители квартир с 33 по 45 дома № 32 по проспекту Акушинского г. Махачкала

Данное обращение опубликовано в соответствии со ст. 33 Конституции РФ и ч. 2 ст. 144 УПК РФ