17 марта Федеральная налоговая служба России решила временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. В Аппарате Уполномоченного по защите прав предпринимателей Дагестана «Черновику» сказали, что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа потребителю в возврате товара в случае необходимости.
Ранее заместитель министра промышленности и торговли Виктор Евтухов говорил, что в торговых сетях не наблюдается проблем с кассовой лентой, но добавил что, учитывая сигналы о заканчивающейся чековой бумаге, принято решение временно не штрафовать бизнес за невыдачу чеков. Однако по требованию покупателя магазины обязаны предоставить чек, добавил Евтухов.
Представитель Аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей Дагестана в разговоре с «ЧК» сказал, что это решение ФНС приняло не только в интересах предпринимателей, но и с учётом права потребителя на получение при покупке товара чека.
«Применяться данное решение должно только в том случае, когда у предпринимателя по независящим от него причинам отсутствует чековая лента. Если же покупатель, не имеющий ни электронной почты, ни возможности регистрации в приложении "Мои чеки онлайн" столкнётся с необходимостью подтверждения факта покупки (возврат, обращение в суд и т.д.), то доказать её можно и другими способами, например, обратившись в региональное отделение Роспотребнадзора. Само по себе отсутствие кассового чека - не основание для отказа потребителю в возврате товара и не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки», - отметили в офисе омбудсмена.
- 12 просмотров