Правительство России начинает поэтапный переход к предоставлению гражданам большинства государственных и муниципальных услуг в режиме 24 часа в сутки семь дней в неделю. Об этом сегодня, 18 апреля, сообщила пресс-служба кабинета министров.
Эта работа, как отмечено в сообщении, должна быть завершена к концу 2023 года.
«Концепция, которую утвердил председатель правительства Михаил Мишустин, предполагает, что менее чем через два года большинство востребованных россиянами государственных и муниципальных услуг будет оказываться в непрерывном формате, без личного присутствия граждан, в том числе в МФЦ», - рассказали в правительстве.
Для этого все этапы – от подачи документов до получения результата –планируется перевести в электронный вид. При этом граждане смогут по-прежнему при необходимости лично обращаться в ведомства за госуслугами. Общение с представителями государственных органов будет происходить через МФЦ. Такой подход, как отметил Михаил Мишустин, к концу следующего года позволит свести на нет бумажную волокиту, временные и финансовые затраты для людей.
Согласно концепции, перечень услуг, предоставляемых в режиме 24/7 и без необходимости личного присутствия гражданина, будет сформирован во II квартале 2022 года. В эти же сроки предполагается утвердить план оптимизации государственных и муниципальных услуг. В пилотном режиме она будет проходить в регионах на базе специально созданных центров в III квартале 2022 года.
Правительство уже приступило к реализации пилотного проекта в Белгородской, Воронежской, Калининградской областях и Чувашской Республике. В рамках этой работы, уточняет пресс-служба, подготовлено свыше 60 предложений о том, как упростить получение 20 государственных или муниципальных услуг.
- 22 просмотра