Будучи молодыми и здоровыми, мы редко задумываемся о грядущей старости, о её неизбежности и беспомощности. Как, оказавшись на склоне лет одному, «запертому» недугами в четырёх стенах, добраться до магазина за продуктами, оплатить счета за коммунальные услуги, купить лекарства?
Волонтёрство?Чтобы помочь одиноким больным людям прожить остаток жизни достойно и в привычной для них обстановке, в Махачкале работает Центр социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам. Из разговора с зам. директора Центра Фатимой Бейбалаевой:
«На штат более 300 человек на сегодня у нас 1613 подопечных (из них 682 человека – русские – при . ред). Детей-инвалидов – мало, всего несколько человек, в основном сами родители ухаживают за такими детьми. Есть семьи инвалидов (216 человек), инвалидов по зрению у нас около 120 человек.
Соцработники подбирают подопечных поближе к своему дому. У каждого работника с полной ставкой 8 человек подопечных, нуждающихся в помощи, которых они навещают два раза в неделю. Для людей-инвалидов, которые лежат, это ничего не решает. Но, если нужно, наши работники приходят и чаще, также по надобности приходит медсестра. Приносят продукты. В специализированных ветеранских магазинах (в городе их всего 9 – прим. ред.) цены не ниже рыночных, поэтому, чтобы не тратиться дополнительно на транспорт, всё, что нужно подопечному, покупается рядом с домом.
Центром организовано горячее питание на 40 человек, потерявших способность обслуживать самих себя, пенсия которых ниже прожиточного минимума. Государство обеспечивает их горячим обедом – два раза в неделю, при этом выдаётся двойная порция.
Данных о числе одиноких пожилых мы не даём, все подопечные Центра находятся под нашей защитой, опекой, мало ли что может прийти в голову мошенникам».
Стандартного, общего для всех пакета предоставляемых услуг не существует. Ведь индивидуальных потребностей каждого никакая инструкция предусмотреть не может. Нужды у немощных людей разные. Приходилось социальным работникам и документы на приватизацию жилья оформлять, и священника на дом приглашать, и нотариуса… А кроме того – выговориться человеку хочется, душу излить. Для одиноких, которые могут передвигаться лишь по собственной квартире и уже годами не выходят на улицу, телевизор и радио – единственное окно в мир. И ждут подопечные социальных работников не только ради получения услуг, но и ради общения, которого они на склоне лет оказались лишены.
Одним из важнейших факторов в деятельности служб опеки на дому является психологическая совместимость социального работника и клиента. Удастся после первых посещений найти общий язык – хорошо. Если не получается, то приходится менять работника. Престарелые люди, многим из которых уже за 80, предпочитают, чтобы за ними ухаживали люди старше 30 лет.
Есть ещё такая категория среди пожилых людей – профессиональные жалобщики (так их называют «за глаза»). Обязательно найдут, на что можно пожаловаться. А причины обид стариков – подспудные, и не всегда связаны они с оказываемыми соцработниками услугами: одиночество, неприятие новых условий современной жизни, непонимание со стороны детей, и другие.
Если нужна опека на домуУслугами опеки на дому могут пользоваться люди, которые из-за преклонного возраста, физических или психических недостатков не в состоянии обслужить себя сами и у них нет законных кормильцев (детей, внуков), или таковые есть, но по объективным обстоятельствам не могут обеспечить уход. Нуждающимся в такой помощи для оформления опеки на дому необходимо написать заявление, представить паспорт, справку о месте жительства, пенсионное удостоверение, инвалидное удостоверение (для имеющих инвалидность) и заключение участкового врача. Все услуги работников службы опеки на дому для клиентов бесплатные. Клиенты платят лишь за продукты и товары, которые сами заказывают.
Постановлением Правительства РФ № 1151 от 25.11.95 г. установлен перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам бесплатно.
Вот перечень некоторых из них, предоставляемых на дому (в документе их гораздо больше, здесь же те, которые выполняют соцработники ежедневно): покупка продуктов питания, доставка горячих обедов; помощь в приготовлении пищи; содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений (это означает, что соцработник должен найти человека, который сделает уборку или ремонт, хотя почти всегда соцработники делают уборку сами); содействие в оплате жилья и коммунальных услуг; обеспечение ухода с учётом состояния здоровья. Но более всего пожилые люди, инвалиды нуждаются не в гарантированных услугах, а в дополнительных – купание, стирка белья и многое другое, выполнять которые соцработники не должны.
Долгое время в Центре не решались на осуществление платных услуг. Но это стало возможным после принятия постановления городским Собранием Махачкалы от 4 февраля 2005 года «Об увеличении дополнительных тарифов на социальные услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи».
А теперь о тарифах платных услуг Центра. Вспомните рекламу «ну, очень смешные цены»: уборка однокомнатной квартиры – 40 рублей, купание – 20 рублей, массаж (одна процедура) – 18 рублей, чистка ванны – 12 рублей и т. д. Перечислять список из более чем 200 наименований услуг не имеет смысла, большая часть которых имеет оплату не более трёх(!) рублей. Может показаться, что пожилым людям от услуг прямая польза, но восприняли они новшество без особого энтузиазма.
Старики склонны экономить на себе, при этом требуя повышенного внимания со стороны государства (в лице соцработников, которые из благотворительных побуждений выполняют даже то, что в их обязанности не входит). Большую часть пенсии отправляют своему потомству. Те, в свою очередь, не спешат их навестить, удостоить вниманием, заботой, хотя бы на некоторое время.
Получается, что у пенсионеров нет «свободных средств», чтобы, к примеру, оплатить купание, обрезку ногтей, а «внучатой троюродной племяннице» через того же соцработника денежные переводы на несколько тысяч рублей куда-нибудь на Украину посылаются.
Часто пожилые родители испытывают слепую любовь к детям. Последние, в свою очередь, даже не задумываются, что пора возвращать «сыновний (дочерний) долг». Вопиющих случаев поведения неблагодарных детей подопечных Центра у соцработников предостаточно.
ДелёжДля полноты картины мы приведём ситуацию, типичную для многих одиноких пожилых людей, физически не способных за себя постоять. В этой истории бабушка не совсем одинока, есть сноха, взрослые внуки, живёт просто одна. Никто из «близких» за ней не смотрит, а, наоборот, требуют денег; не считаясь с возрастом, болезненным недугом, грубят, предъявляют претензии. Камнем преткновения в отношениях «родственников» становится, как правило, квартира старушки. Здесь же внук, проживающий где-то в России, вдруг пожелал стать хозяином жилья бабушки без её на то согласия. По завещанию он и так был бы первым претендентом, но после такого натиска пожилая родственница аннулировала завещание.
Это, конечно, не финал ситуации, повторяюсь, типичной. Далее бабушке придётся искать более достойных родственников или знакомых, пусть даже внуки с этим решением и не будут согласны.
Фатима Бейбалаева: «За мою работу в Центре в течение четырёх лет не было ни одного случая, когда жильё оставалось государству. Даже у самых одиноких находятся дальние родственники, которые, может, и никогда в глаза не видели старика, а он им завещает жильё. Как правило, завещание всегда бывает составлено заблаговременно».
Согласно нововведённой части 3 Гражданского кодекса РФ, различают два вида наследования: по закону и по завещанию. При наследовании по закону имущество делится между наследниками в равных долях. А при наследовании по завещанию имущество переходит к указанному в завещании лицу. Причём в этом случае Гражданский кодекс защищает некоторые слои общества, к примеру, несовершеннолетних и нетрудоспособных, установив для них обязательную долю в наследстве. ]§[
- 2 просмотра