Без трудностей неинтересно

Двери являются неотъемлемой частью интерьера дома, квартиры, да вообще любого помещения, поэтому спрос на них никогда не иссякнет. Об особенностях торговли рассказал хозяин салона «Идея Дома» Бадыр Казакмурзаев.

— Расскажите немного о своём опыте ведения бизнеса: как возникла идея начать дело, сколько лет работаете?

— Долгое время занимались окнами, затем пришла идея заняться и дверями, так как они являются логичным продолжением тематики отделочных работ. Клиенты зачастую интересовались паркетом и входными дверями, то есть потребности покупателей и были отправной точкой в открытии салона.

Ну и второе, что подвигло, — это эстетика и красота данного продукта, который по разновидности отделок и модельному ряду не уступает обоям.

На рынке мы уже 5-й год, но активную продажу начали 3 года назад, когда наладили контакты с ведущими поставщиками из Белоруссии, России и Италии, такими как «Юнион», «Италон», «Лендор».

— Приходилось ли сталкиваться с каким-то сложностями на первых порах?

— Без трудностей не бывает, и без них не интересно. По сути дела преодоление трудностей, решение каких-то проблем и есть работа, да и вообще вся жизнь. А если конкретнее, то основной трудностью в дверном бизнесе является грамотная и последовательная экспозиция товара, ибо широта ассортимента и разновидность моделей здесь меняются с такой же периодичностью, как у производителей керамики или обоев.

— Какого кредо придерживаетесь в своей деятельности?

— Основные принципы работы с клиентом — это индивидуальный подход, умение выслушать и понять его желание, иногда скорректировать его взгляд в русло новых трендов и решений.

— Что посоветуете начинающим предпринимателям?

— Уважать и ценить клиента, любить свою работу, держать руку на пульсе динамично развивающегося и меняющегося рынка.

 

 

Номер газеты