Кто из нас не мечтает о путешествиях? Посмотреть на египетские пирамиды, увидеть, как опадают лепестки сакуры, вдохнуть чистый и свежий воздух швейцарских гор или просто окунуться в прохладные воды Средиземного моря... Но для того, чтобы правильно организовать свой отдых, нам нужен помощник — турагентство.
Сабина Османова знает о туризме всё и даже больше, ведь она — директор турфирмы «Велл». На вопрос: почему именно это направление? — она отвечает, что всегда хотела иметь свою туристическую компанию, и когда в своё время поступала в вуз, выбрала специальность «Социально-культурный сервис и туризм».
По мнению Сабины, человек вряд ли сможет реализовать себя в профессии, которая ему неинтересна. «До того, как открыть собственное дело, я три года работала в банке. Потом поняла, что это совершенно не моё, и ушла. Я думаю, это важно для любого бизнесмена — получать удовольствие от работы, доставлять радость людям, заниматься тем, к чему тебя тянет, к чему душа лежит. А если ты за своё любимое занятие ещё и деньги получаешь — это и огромный стимул расти и достигать новых вершин, совершенствоваться».
Сейчас для начинающего предпринимателя главное — чтобы фирма стала востребованной, у компании появился авторитет и она расширилась, а дело приносило стабильный доход. А для этого, прежде всего, нужно уважать клиента. Честность — главный принцип, благодаря которому бизнес будет развиваться. «Обманутый клиент не придёт ко мне второй раз, да ещё и уведёт с собой нескольких потенциальных клиентов. А человек, который остался доволен, сыграет роль сарафанного радио», — говорит Сабина.
Конечно же, тот, кто связал свою профессиональную жизнь с туризмом, должен и сам постоянно развиваться, путешествовать, знакомиться с новыми странами, их культурой, традициями и обычаями. Ведь должен же предприниматель знать, что советует своим покупателям. Сабина уверена: в путешествиях должно быть разнообразие: «Есть такое выражение: «Раз в год нужно побывать там, где ты никогда не был». В жизни столько мест, которые хочется посетить, так зачем тратить время и силы на то, что ты уже видел?».
- 23 просмотра