В редакцию «Черновика» поступает большое количество вопросов по поводу мобильной связи. Наших читателей интересуют подробности акций, возможности сэкономить на сотовой связи, а также новые тарифы. ы обратились к крупнейшему оператору рынка сотовой связи в России и странах СНГ – компании МТС – с просьбой помочь разобраться нашим читателям в интересующих их темах. На вопросы отвечает Тимур Идрисов, коммерческий директор филиала ОАО «МТС» в Дагестане.
Здравствуйте, получил сообщение от компании МТС о том, что теперь услуга «Обещанный платёж» доступна всем абонентам, расскажите подробнее, что это дает абонентам?
Марат Шарипов,
сел. Первомайское
– Марат, спасибо за вопрос. Услуга «Обещанный платёж» теперь доступна всем абонентам МТС при положительном балансе лицевого счета. В зависимости от вашего тарифного плана услуга позволяет пополнить счет на сумму от 30 до 100 рублей на срок до 7 дней. По истечении указанного срока сумма платежа будет списана с вашего лицевого счета. «Обещанный платёж» – это прекрасная возможность оставаться на связи в тот момент, когда нужно срочно позвонить, а у вас нет возможности оперативно пополнить счёт. Подробности вы можете уточнить на нашем сайте: www.dagestan.mts.ru.
Летом ко мне в гости собираются приехать родственники из Сибири. Подскажите, пожалуйста, как им сэкономить на связи, какой тарифный план стоит выбрать?
Марина Городовая,
г. Махачкала
– Мария, уже год у нас существует тарифный план «Гостевой», он разработан специально с учётом потребностей гостей нашей республики. Звонки на МТС России всего 3 рубля. При этом стоимость вызовов внутри сети, на местные стационарные телефоны и телефоны других сотовых операторов на территории Республики Дагестан и зоны «Единый Кавказ» составляет 1,70 копеек за минуту. Этот тарифный план так же позволяет звонить абонентам других сотовых операторов и фиксированной связи, находящимся в любой точке России, по единой стоимости – 7,50 рублей за минуту.
Слышал о программе «МТС Бонус». Расскажите, пожалуйста, что нужно для участия в ней и что она дает абонентам?
Тимур Мамедов,
г. Буйнакск
– Тимур, «МТС Бонус» – это федеральная программа МТС, принять участие в которой могут абоненты МТС наиболее популярных тарифных планов, индивидуальные предприниматели и участники корпоративной программы «Свой круг». Теперь у вас появилась возможность получать вознаграждение за то, что вы пользуетесь услугами связи МТС. Вы просто говорите по телефону, получаете бонусы и обмениваете их на услуги МТС и другие подарки. Участвуя в программе, вы получаете дополнительные минуты и sms в качестве вознаграждения. Баллы начисляются участникам программы за все услуги связи МТС. Все подробности, а также условия регистрации в бонусной программе вы можете узнать на сайте: www.bonus.mts.ru.
Я абонент МТС уже 6 лет, никогда не задумывался над сменой тарифного плана, но в новых экономических условиях для меня это стало актуально. Говорю по телефону много, в основном звоню на МТС Дагестана и периодически на телефоны других операторов. На какой тарифный план мне перейти для снижения затрат?
Рашид Камалов,
пос. Каякент
– Рашид, рекомендую вам подключиться на тариф «Супер Ноль». Этот тариф позволяет общаться внутри сети МТС Дагестана и зоны «Единый Кавказ» бесплатно со второй по девятую минуту разговора. Первая минута и начиная с десятой – всего 1 рубль. Для абонентов данного тарифного плана звонки на городские и телефоны других операторов сотовой связи республики и зоны «Единый Кавказ» стоят так же всего 1 рубль за минуту. Минута разговора с абонентами МТС России стоит всего 3 рубля.
Что это за услуга «Мой новый номер»? Как её можно подключить?
Ахмед Набиев, г. Махачкала
– Ахмед, спасибо за вопрос. Услуга «Мой новый номер» позволяет абонентам МТС сохранить привычный круг общения при смене номера. Так, вы всегда сможете узнать, кто вам звонил на старый номер, а ваши друзья получат информацию о вашем новом номере через sms или голосовое сообщение. Услуга бесплатная. Подключить её можно, отправив со своего мобильного телефона, на котором установлена sim-карта МТС, sms с текстом 9XXХХХХХХХ на номер 2550 или команду 9XXXXXXXXX , где 9XXXXXXXXX — ваш старый номер телефона в 10-значном формате. Чтобы завершить процедуру подключения услуги, следуйте sms-подсказкам, которые поступят вам на ваш новый номер.
В июне собираюсь за границу. Знаю, что операторы поднимают цены на международные звонки. У МТС тоже?
Ирина Мусаева, г. Каспийск
– Все зависит от страны, которую вы намерены посетить. В феврале МТС снизила цены на роуминговые тарифы на самых популярных туристических направлениях – таких как Болгария, Греция, Испания, Италия, Кипр, Словакия, Словения, Хорватия, Финляндия, Черногория, Чехия, Турция, ОАЭ, Израиль, Тунис, Египет, Китай, Таиланд, Гонконг, Куба. По некоторым направлениям снижение составило до 60%. Кроме того, мы предлагаем вам новую услугу «Евразия», которая действует до конца сентября 2009 года и позволяет сэкономить на входящих звонках и звонках на телефоны МТС России при нахождении в роуминге. Подключите услугу и звоните в поездках по единой льготной цене – 8,90 руб. после первой минуты разговора. Стоимость первой минуты разговора составляет 38,90 руб. Подключить услугу можно на период 7 или 14 календарных дней. Льготная цена действует с момента подключения услуги и распространяется на все входящие звонки и исходящие вызовы абонентам МТС России. Предложение распространяется на роуминговые тарифы в странах наиболее популярных направлений путешествий: все страны Европы, а также Египет, Китай, Куба, Таиланд, Турция, Тунис, Израиль, ОАЭ и Южная Корея. Чтобы узнать подробности роуминговых предложений в том регионе, в который направляетесь именно вы, обратитесь к нашим специалистам контактного центра по номеру 0890, звонок с мобильного телефона МТС бесплатный, или посетите любой салон-магазин МТС.